§ 1. Ogólne
1. Właścicielem sklepu internetowego designerski.pl, zwanego dalej Sklepem, jest Quality Design Group Łukasz Słupski. Działalność zarejestrowana pod adresem: ul. Jarzębinowa 14/9, 15-793 Białystok, NIP: 542 278 89 06, REGON: 200236200
2. Quality Design Group Łukasz Słupski figuruje na fakturze VAT jako strona sprzedaży.
3. Quality Design Group Łukasz Słupski posiada VAT UE o numerze PL 5422788906
§ 2. Zamówienia
1. Składanie zamówień odbywa się poprzez zakładkę „koszyk” na stronie internetowej Sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na adres e-mail podany przy rejestracji automatycznie wygenerowany e-mail, ze szczegółami zamówienia.
3. Klient składając zamówienie zawiera wiążącą umowę sprzedaży ze sklepem.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu towaru, wynikające z błędnie podanych danych przez Klienta.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie bądź u dostawcy. Jeśli nie, Klient zostanie powiadomiony o tym fakcie oraz podejmie decyzję o sposobie realizacji zamówienia (częściowe, wydłużenie czasu realizacji, rezygnacja z zamówienia)
6. W przypadku realizacji częściowej zamówienia Klient ponosi koszty dostarczenia tylko pierwszej przesyłki.
7. W przypadku opisanym w punkcie 5, Klient ma 72 godziny na wysłanie informacji zwrotnej co do procedury postępowania. W przypadku braku wiadomości Sklep, może:
- Zrealizować zamówienie w całości wydłużając czas dostawy
- Zrealizować zamówienie w całości, dzieląc je na części – wysyłając część aktualnie dostępnego towaru a reszcie zamówienia wydłużając czas dostawy
- Zrealizować zamówienie częściowo wysyłając aktualnie dostępny towar, zaś resztę zamówienia anulować
- Anulować zamówienie w całości
9. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 16, w soboty oraz niedziele i święta, są rozpatrywane w kolejnym dniu roboczym.
10. Do każdego zamówionego towaru dołączany jest paragon. Na życzenie,faktura VAT.
§ 3. Dane osobowe
1. Dane osobowe Klienta są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. „O ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133 poz.883).
2. Rejestrując się w Sklepie Klient jednocześnie wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie adresowej Sklepu oraz na przetwarzanie ich w celach marketingowych
3. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia.
§ 4. Ceny
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
2. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
3. Koszt wysyłki zamówienia wynosi
- Przesyłka kurierska UPS 13,50 zł
- Przesyłka kurierska UPS pobraniowa 19,50 zł
- Paczka pocztowa priorytetowa 10,50 zł
- Przesyłka pobraniowa priorytetowa 16,50 zł
§ 5. Wysyłka
1. Zamówione towary wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Na życzenie Pocztą Polską.
2. Od chwili wysłania towaru Klient nie może anulować lub zmienić zamówienia.
3. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika.
4. W przypadku zamówienia powyżej 299 zł, Sklep ponosi koszty wysyłki
5. Termin otrzymania=czas realizacji zamówienia+czas dostawy
6. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie dostawy wynikłe z winy Firmy Kurierskiej.
§ 6. Reklamacje, gwarancje, zwroty
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2002 r. „O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu oraz instrukcją.
3. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według aktualnych cen dostaw.
4. Wszystkie towary zakupione w Sklepie podlegają wymianie, jeśli:
- posiadają wady fabryczne (kiedy produkt jest niesprawny w momencie zakupu)
- posiadają uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie transportu (gdy opakowanie jest uszkodzone lub zerwane są taśmy zabezpieczające - warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z kurierem, protokołu reklamacyjnego)
6. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
7. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sklep wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy lub jeśli Klient wyrazi taką wolę, sklep zwróci należność za reklamowany towar w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji.
8. Nie przyjmujemy zwrotu zamówionych towarów przesłanych do nas jako paczka za pobraniem.
§ 7. Postanowienia końcowe.
1. W sprawach nieobjętych niniejszym Regulaminem obowiązuja przepisy Kodeksu Cywilnego.
